21 septembre 2009
On a tord, partie 2
Une patient appelle pour nous dire qu’il y a trop de bruit (une télé allumée dans une chambre ou la porte est ouverte), que
ce n’est pas normal qu’à l’hôpital on ne respecte pas le sommeil des gens (il est 22h), elle veut se plaindre au directeur et nous demande de l’appeler. Elle continue sur le même sujet sur le bruit qui la réveille et ensuite qu’elle est réveillée trop tôt, qu’on fait exprès de lui faire mal pour les soins, la nourriture n’est pas bonne (on pourrait faire des efforts parce que ça ne motive pas pour manger, « tout est dégeulasse » « on se demande ou ils vont chercher la nourriture, au Lidl ? », les médecins n’expliquent pas ce qu’il font et si elle reste si longtemps à l’hôpital (alors que d’après elle, elle peut rentrer chez elle), c’est pour que les médecins et l’hôpital se remplissent les poches. En plus on fait exprès de mettre beaucoup de temps à répondre aux sonnettes, surtout pour les gens qui ont besoin d’aide comme elle. Après ¼ d’heure de tentative de négociations, elle est formelle, et veut qu’on garde la porte de sa chambre ouverte « pour leur dire demain que vous faites trop de bruit pour m’empêcher de dormir ».
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Commentaires
j'aime
j'aime beaucoup cette histoire.
excellente
excellente histoire.
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